專業,就是不一樣。 從事廚藝工作卅多年的劉細和,現任海港燒鵝海鮮酒家常務董事。他對工作、事業的不斷追求,不斷自我提升,同業欽佩。在餐飲營運上,對品質、管理的持續嚴格要求,終於在1999年成功創業,首間海港燒鵝海鮮酒家在大埔中心開張。 在充分籌備策劃下,海港以58元一斤生猛龍蝦,90元一隻香脆可口的燒鵝,作為促銷孖寶,一炮而紅,贏得口碑。 專心,能令事情更有效率,更易取得效果。 定位清晰,出品穩定,招牌菜式深受客人喜愛。轉眼間,一年開一間,迄今已是五間。其中一間更踏足於深圳市南山區,取名「海皇漁港」。劉細和為人穩健、踏實、低調、親和,凡新店初開,必專駐出品部數月,親自監督,務令食物水平穩定、一致,達到標準化。在採購上,劉細和更親力親為,四處找尋品質佳又或獨特的貨源。由於經驗豐富,扣緊市場脈搏,很多時候能準確入市,諸如SARS期間,普遍食肆處於低潮,他大量購入又平又好的海味,有魚翅,有乾貝……,故在今天通脹重來,海港仍能吃到美而廉的海味佳餚,全賴眼光獨到及過人膽識,劉細和此舉利己利人也。 堅持,持之以恆,自然事半功倍。 劉細和於卅年前與鮑魚一哥曾共事,後期更和今日稻香鍾老闆、富臨楊老闆等份屬同門師兄弟,他們都擁有共同理念,秉持「品質至上,以客為先,追求共好」的原則。例如禽流感期間,劉細和堅持寧願停賣燒鵝,也不用冰鮮鴨取代。品牌成功,因其堅持品種統一,品質一致,寧缺勿濫。細想其由,不難發現,成功,很多時都有其一定的規律和原則。 團隊精神,創業之根基,發展的動力。 劉細和知己知彼。在廚藝上,他專注專業,在日常營運上,他運籌帷幄,搜羅各方餐飲人才,信任放手,為其事業衝鋒陷陣。海港集團人力資源經理盧熾君先生便對和哥心悅誠服。因為劉細和會給下屬有充分的空間,發揮各自的智慧、積極性、創造性。近年,海港更在全線引入五常法模式管理,並取得認證。